Často kladené otázky

Na e-shopu můžete využít rychlou a bezpečnou platbu kartou online, klasický bankovní převod, nebo platbu v hotovosti či kartou při osobním odběru u nás v Nové Pace. Pro firmy a OSVČ (plátce DPH) je u všech produktů samozřejmostí možnost odpočtu DPH.

Většinu standardních délek plotovek, terasových prken, rýglů i spojovacího materiálu se snažíme držet skladem nebo je rovnou připravujeme k hoblování. Standardní doba expedice je 3 až 7 pracovních dnů. Přesný termín nakládky a doručení s vámi vždy předem telefonicky potvrdíme, aby vám termín stoprocentně vyhovoval.

U modřínového dřeva je nerezová ocel absolutní nutností. Kyselinám v modřínu odolá pouze nerez A2 – klasický pozink by dřevo vyleptalo a na plotě by vám vznikly černé stékající fleky. K našim produktům proto nabízíme výhradně německé nerezové vruty SPAX. Z důvodu vysoké hustoty modřínu také důrazně doporučujeme materiál předvrtávat (3mm vrtákem u plotů, 4mm nebo stupňovitým vrtákem u teras), což zabrání praskání dřeva u krajů. Všechno potřebné nářadí najdete v sekci Spojovací materiál.

Ano. Pokud vám po dokončení projektu zůstanou například celé nenačaté krabičky vrutů nebo kompletní nezkrácená prkna, můžete je standardně v zákonné lhůtě 14 dnů od nákupu vrátit zpět k nám do dílny a my vám vrátíme peníze.

Nemusíte, a v tom je největší krása modřínu. Náš tuzemský modřín má extrémně vysoký obsah přirozené pryskyřice, která funguje jako stoprocentní přírodní štít proti hnilobě, houbám i hmyzu. Pokud dřevo necháte bez nátěru, vlivem slunce a deště časem získá moderní stříbrno-šedou patinu. Pokud chcete zachovat jeho původní medový odstín, stačí ho ošetřit exteriérovým olejem z naší nabídky.

Nemusíte nic složitě rýsovat na papír. U každé plotovky i terasového prkna máme integrovanou inteligentní kalkulačku. Stačí zadat délku plotu (a požadovanou mezeru) nebo rozměry terasy a systém vám na kus přesně spočítá potřebný počet prken, nosných rýglů/podkladových hranolů a k tomu automaticky přihodí i správný počet krabiček prémiových nerezových vrutů SPAX.

Vozíme plotovky, terasy i rýgly až do délky 5 metrů. Pro přepravu využíváme specializované dopravce na nadrozměrné náklady, kteří materiál bezpečně zabalený na paletách doručí až k vašemu domu. Jakmile objednávku předáme řidiči, budete informováni. Samozřejmostí je také možnost bezplatného osobního odběru přímo u nás v rodinné dílně v Nové Pace.